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拉卡拉電簽POS機要想設置刷夠返就要在匯拓客后臺終端管理內設置,一般是有100元和200元的版本選項,代理商可以自行選擇。代理商在用戶辦理POS之前一定要提前申明這個押金是刷滿多少才會退,不然就是含有欺騙的行為,一旦客戶投訴到拉卡拉總部可能會雙倍罰款。
1、代理商可以直接通過拉卡拉總部專為代理商設置的后臺“匯拓客”進行設置。首先代理商需要下載并安裝匯拓客app,然后在匯拓客app中的首頁選擇“商戶管理”,進入界面之后再選擇商戶查詢后就能看到刷夠返查詢了。
2、代理商查詢POS機刷夠返模式。代理商需進入匯拓客app首頁然后選擇終端管理,這樣就可以進行終端查詢,再通過輸入POS機序列號后篩選相關條件就可以點開進行詳情查看,這樣就能查看到POS機刷夠返模式了。
代理商是可以通過匯拓客app進行操作的。代理商可直接通過匯拓客app的首頁中選擇終端管理,這樣就能直接選擇刷夠返設置,然后根據實際情況來選擇是單個POS機還是多個POS機來進行區間設置,最后刷新一下變更查詢就可以查看POS機的變更記錄了。
1、刷夠返已達標但詳情界面為0。刷夠返模式是由返代理商來修改為返商戶的,交易金額若顯示異常,代理商可直接反饋于對接區郵箱,然后提供商戶號、POS機序列號以及刷夠返截圖即可。
2、刷夠返達標金額沒有包含掃碼交易。這是由于POS機版本比較久是屬于程序的問題,一般未修復的終端會等6月下旬統一進行修復的,不需要單獨郵件申請推送更新程序。